ご返品について/回答

ご返品について/回答

初期不良に当てはまらない、免責事項に当てはまらない「お客様のご都合によるご返品」について、受付可能期間とご返品にかかる手数料について説明をさせて頂きます。

□ご返品受付期間

商品お受け取り日を含めて3日以内にご連絡下さい。
未使用品に限りご返品が可能です(カスタム品を除く)。
※ネット通販にクーリングオフ制度は適用されませんが、当サイトでは自主的にご返品可能期間を設けさせて頂きました

□ご返品にかかる手数料

往路の送料の他に検品・再梱包(リユース不可)手数料として2,160円の手数料が必要になります。
※復路の手配や送料はお客様ご負担になります

□返金について

お支払い総額から送料と返品手数料(2,160円)を合算した金額を差し引いた残金を返金させて頂きます。
※使用済み品や商品に傷・破損などが見られる場合は返金には対応出来ません
※銀行振り込みもしくは現金書留にて返金させて頂きますが、その際の手数料はお客様のご負担になります

おすすめ絵本の紹介

絵本棚からひとつかみ!
では工房主おすすめの絵本を紹介中です
(facebookのアカウントが無くてもOKです)

定休日のお知らせ

通常、土曜日と日曜日が定休日になります。

カートやお問い合わせフォームからのご注文や
お問い合わせ、メールでのお問い合わせには
年中無休で受付させて頂いております
(返信は翌営業日になる場合がございます)。

ページ上部へ戻る